Del Mundo Tours est une agence d’excursions officielle au Mexique  Elle organise des sorties dans la région en petits groupes de maximum 15 personnes, en une seule langue, dans une ambiance conviviale. Les départs se font tôt pour éviter les foules et les guides sont sélectionnés sur mesure pour atteindre leurs standards élevés de qualité. L’agence n’est pas la moins chère sur le marché, ni la plus chère, mais elle attache beaucoup d’importance au service et aux petits détails qui permettent une excursion de haute qualité et sans mauvaise surprise.

 

Les prix sont transparents (vous ne devrez pas sortir le portefeuille toutes les 5 minutes, comme c’est souvent le cas dans certaines compagnies afin d’attirer le client). En effet, les prix des excursions incluent absolument tout (taxes maritimes, boissons, repas, reportage photo, pourboires pour capitaines et serveurs, guide qualifié pour toute l’expédition,…). La seule chose qui n’est pas incluse est le pourboire du guide et chauffeur à la fin de l’excursion, celui-ci étant à votre entière discrétion (la recommandation est en général d’environ 100 pesos par personne par excursion).

 

Les places étant limitées, il est conseillé de réserver en avance afin d’éviter toute mauvaise surprise. L’agence de Playa del Carmen est ouverte au public 7 jours sur 7 de 8h à 21h et vous y serez reçu en français par un membre de l’équipe, qui pourra répondre en personne à toute question, demande de recommandations, paiement, remboursement, remerciements ou tout simplement visage sur leur nom. L’agence est sérieuse et n’annule pas d’excursions en dernière minute par manque de clients ni demande des frais extras non mentionnés le jour de l’excursion.

 

Merci aux centaines de clients qui nous ont fait confiance jusqu’à présent et merci à vous, pour nous considérer. Nous ferons de notre mieux afin de rendre votre séjour inoubliable.

L’équipe Del Mundo

Notre équipe

Roel

Manager

Karina

Comptabilité

Ludo

Directeur

Hugo

Conseillé Voyage

Adrien

Conseillé Voyage

Angie

Opération